Quá trình mở rộng điều tra để thu thập chứng cứ, cơ quan chức năng đã nhận đơn khiếu nại của gần 3.000 nạn nhân. Theo đó, đã có thêm 40 người Thái cũng như người nước ngoài cáo buộc công ty iCon lừa đảo. Họ cho biết iCon Group đã không chuyển sản phẩm mà họ đã trả tiền có giá trị tới 20 triệu baht.
Itthidet Thanetwattana, đại diện cho các nạn nhân người Thái và người nước ngoài đã đến Cục Điều tra trung ương ở Bangkok ngày 19/10 để nộp đơn khiếu nại cho Phòng cảnh sát bảo vệ người tiêu dùng. Ông mang theo chứng từ, hoá đơn mua các sản phẩm của iCon, hình ảnh các shop đã đặt sản phẩm để bán ở nước ngoài cũng như ảnh các nạn nhân từng chụp với Warathaphon “Boss Paul” Waratyaworrakul - CEO của iCon Group.
Ông Itthidet cho biết 40 nạn nhân, trong đó có 20 người ở châu Á, 20 người ở châu Âu đã mất ít nhất 20 triệu baht cho công ty này. Họ hiện đang sinh sống tại Hong Kong, Macau (Trung Quốc) cũng như Trung Quốc đại lục và Italy, Đức, Canada, Estonia, Luxembourg. Người này cho hay các nạn nhân ông đại diện không phải đại lý của iCon Group mà chỉ đặt mua các sản phẩm về để bán. Họ đã chuyển tiền cho iCon nhưng không nhận được hàng.
Hầu hết các nạn nhân là các bà nội trợ thường đặt mua các sản phẩm của Thái Lan để bán lại cho người dân nước mình. Họ bị thu hút bởi quảng cáo của iCon trên Facebook bởi có sự góp mặt của các ngôi sao nổi tiếng nên tin ngay. Thậm chí một số nạn nhân còn từng gặp CEO của iCon Group cũng như các ngôi sao trong những chuyến du lịch nước ngoài.
Một phụ nữ Thái sống ở Hong Kong đã chuyển 1 triệu baht cho công ty này nhưng chỉ nhận được một phần hàng hoá mình yêu cầu. Bà đã cố gắng liên hệ với công ty nhưng họ phủ nhận mọi trách nhiệm. Trong khi đó, hầu hết các nạn nhân còn lại không nhận được bất cứ sản phẩm nào mình đã mua của iCon dù đã chuyển tiền.
Tính từ 10-19/10, đã có 2.910 người nộp đơn kiện iCon. Trong đó, 85 người báo cáo họ đã mất 29 triệu baht vì công ty này. Warathaphon cùng 17 nghi phạm khác trong đó có nữ diễn viên Min Pechaya, MC Kan Kantathavorn và nam diễn viên đã bị bắt tạm giam hôm 17/10 với cáo buộc lừa đảo nhưng tất cả đều phủ nhận.
