Thẻ cào may mắn

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

1. Tên thương nhân thực hiện khuyến mại:

Công ty Cổ phần K-Media

Tầng 8, tòa nhà Detech, số 8 Tôn Thất Thuyết, phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội

Điện Thoại: 04 3200 7298

2. Tên chương trình khuyến mại: Đăng ký ngay – Quà về tay

3. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Dịch vụ Thẻ cào may mắn do Công ty Cổ phần K-Media cung cấp.

4. Thời gian khuyến mại: Từ 0h00:01 giờ địa phương ngày 24 tháng 04 năm 2020 đến 23h59:59 giờ địa phương ngày 22 tháng 07 năm 2020.

5. Địa bàn khuyến mại: Toàn quốc.

6. Hình thức khuyến mại: Quay số xác định trúng thưởng.

7. Đối tượng được hưởng khuyến mại:

• Khách hàng là các thuê bao trả trước và trả sau đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone.
• Toàn bộ các thuê bao test, các thuê bao nghiệp vụ, thuê bao của cán bộ công nhân viên đang làm việc tại K-Media, hoặc quản lý, nhân viên của đối tác hợp tác triển khai không được tham gia chương trình khuyến mại này.

8. Cơ cấu giải thưởng:

-     Tổng giá trị giải thưởng khuyến mại: 69.990.000 Đồng (Bằng chữ: Sáu mươi chín triệu chín trăm chín mươi nghìn đồng ).

• Giải thưởng đã bao gồm VAT.
• Khách hàng trúng thưởng hiện vật có thể quy đổi giải thưởng thành tiền mặt tương đương với trị giá đã đăng ký của giải thưởng.

9. Nội dung chi tiết, thể lệ của chương trình khuyến mại

1. Cách thức tham gia chương trình:

• Thẻ cào may mắn là dịch vụ cho phép người dùng truy cập miễn phí trang website/wapsite của dịch vụ không tốn dung lượng 3G/4G để cập nhật những thông tin mới nhất về các lĩnh vực Thời trang, Âm nhạc, Truyền hình, Phim truyện và Showbiz.
• Khách hàng đăng ký gói VIP dịch vụ sẽ được xem toàn bộ nội dung dịch vụ cung cấp trên wapsite http://luckycard.vn , tham gia trả lời câu hỏi mỗi ngày và được tặng mã dự thưởng, tham gia quay thưởng để có cơ hội sở hữu các giải thưởng giá trị của chương trình. Miễn phí cước data xem nội dung trên wapsite dịch vụ đối với khách hàng đã đăng ký dịch vụ.
• Các thuê bao có thể tham gia chương trình nếu đăng ký sử dụng gói VIP dịch vụ theo cú pháp đăng ký dịch vụ Thẻ cào may mắn như sau:

• Để đăng ký dịch vụ gói ngày soạn DK gửi 9769
• Để hủy dịch vụ soạn HUY DK gửi 9769
• Để lấy câu hỏi soạn CH gửi 9769
• Để trả lời câu hỏi soạn 1 hoặc 2 gửi 9769
• Để tra cứu điểm, mã dự thưởng, soạn DIEM gửi 9769
• Để lấy hướng dẫn, soạn HD gửi 9769
• Để từ chối nhận bản tin, soạn TC gửi 9769

• Với khách hàng đăng ký thành công dịch vụ lần đầu tiên gói VIP, trong khoảng thời gian diễn ra chương trình khuyến mại, đăng ký bằng cú pháp DK và duy trì dịch vụ trong vòng 7 ngày kể từ ngày đăng ký thành công (gia hạn cước thành công 06 chu kỳ liên tiếp sau chu kỳ cước đầu tiên được miễn phí) sẽ được cộng 15000đ vào tài khoản chính (Lưu ý: Thuê bao đăng ký lần 02 hoặc đã từng được cộng tiền thành công, hủy và tái đăng ký lại trong khoảng thời gian khuyến mại sẽ không nằm trong đối tượng được hưởng khuyến mại; Công ty Cổ phần K-Media sẽ chủ động nạp tiền vào tài khoản của thuê bao dưới hình thức nạp tiền trực tuyến qua Topup; Thời gian cộng trong ngày n+7 sau khi đăng ký thành công, trường hợp thuê bao hủy đăng ký trước thời gian cộng tiền, thuê bao không được hưởng quà tặng này; Các thuê bao đã hủy dịch vụ sau thời điểm 7 ngày nêu trên, vẫn được hưởng ưu đãi nạp tiền vào tài khoản).
• Khi khách hàng đăng ký dịch vụ thành công (Cước phí: 5.000 VNĐ/ngày; Miễn phí dịch vụ ngày đầu tiên cho thuê bao đăng ký mới), sẽ được xem toàn bộ nội dung dịch vụ cung cấp trên wapsite miễn cước 3G/4G (wapsite http://luckycard.vn) và được tặng điểm thưởng và nhận câu hỏi IQ để trả lời tích lũy thêm điểm thưởng tương đương mã dự thưởng tham dự chương trình (khách hàng không đăng ký dịch vụ sẽ phải mất cước 3G/4G để được xem nội dung trên wapsite và không được tham dự chương trình).
• Mỗi ngày, khách hàng sẽ được trả lời 2 câu hỏi bằng cách soạn CH gửi 9769. Để trả lời, khách hàng soạn 1 hoặc 2 gửi 9769 để tăng số điểm thưởng (tin nhắn trả lời miễn phí). Trả lời hết câu hỏi số 1 sẽ nhận được câu hỏi số 2. Đồng thời hệ thống sẽ tự động trừ cước 5000đ/ngày trong tài khoản chính của khách hàng nếu khách hàng không hủy dịch vụ.
• Toàn bộ cước và gói cước của dịch vụ sẽ được ghi vào hóa đơn cước tháng (đối với thuê bao trả sau) và trừ vào tài khoản chính (đối với thuê bao trả trước).
• Cách thức trả lời câu hỏi: Mỗi câu hỏi của chương trình sẽ có 2 lựa chọn để trả lời. Khách hàng chọn câu trả lời và chỉ cần nhắn trả lại với cú pháp 1 hoặc 2 tương ứng với lựa chọn rồi gửi tới 9769. Ví dụ:

• Cách thức tính điểm:

• Khách hàng đăng ký dịch vụ thành công được cộng 100 điểm.
• Cả câu trả lời đúng và sai đều được cộng điểm.
• Hết mỗi chu kỳ xét thưởng tháng, quỹ điểm của thuê bao sẽ không được bảo lưu. Sang chu kỳ xét thưởng tháng tiếp theo, thuê bao bắt đầu tham gia tích lũy điểm sau mỗi lần phát sinh giao dịch gia hạn và trả lời câu hỏi…

• Phương thức tích lũy điểm thưởng được quy định cụ thể như sau:

Lưu ý: Nếu khách hàng hủy dịch vụ thì số điểm khách hàng tích lũy được sẽ không được bảo lưu cũng như không được quy ra mã dự thưởng để tham gia chương trình khuyến mại quay thưởng.

9.2. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:

• Bằng chứng xác định trúng thưởng là mã dự thưởng mà khách hàng được cấp khi đáp ứng điều kiện của chương trình.
• Mã Dự Thưởng được hệ thống đưa ra theo quy định như sau: TC+số điện thoại+thứ tự tuần trong năm+xxxxx (trong đó xxxxx là số thứ tự của mã dự thưởng của người chơi).
• Nguyên tắc xét thưởng, trao giải:

• Điểm tích lũy được quy đổi ra mã dự thưởng để tham gia quay số trúng thưởng
• Cứ 10 điểm tích lũy được quy đổi thành 01 mã dự thưởng.
• Điểm và mã dự thưởng của giai đoạn nào chỉ có giá trị quay thưởng cho giai đoạn đó.
• Hết mỗi tháng K-Media sẽ tổng hợp kết quả và thực hiện quay thưởng đối với giải tháng.

• Một mã số chỉ được trúng 01 giải thưởng. Trường hợp một mã số trùng với nhiều giải thưởng khách hàng sẽ nhận được giải thưởng có giá trị lớn nhất.

9.3. Thời gian, địa điểm, cách thức xác định trúng thưởng:

• Thời gian quay thưởng:

• Việc quay thưởng được thực hiện theo hình thức quay số phần mềm điện tử tại Văn phòng Công ty Cổ phần K-Media – Tầng 8, tòa nhà Detech, số 8 Tôn Thất Thuyết, phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
• Lễ quay thưởng sẽ được chứng kiến bởi đại diện của: Khách hàng, K-Media, đại diện của Cục Xúc tiến Thương mại và đại điện của các cơ quan báo chí.
• Mỗi giải thưởng sẽ quay số để chọn ra duy nhất 01 mã số trúng thưởng chính thức.
• Kết quả của lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được lập thành văn bản và có xác nhận của các bên chứng kiến.

9.4. Quy trình, cách thức, thủ tục nhận thưởng:

• Sau khi xác định được khách hàng trúng thưởng, Công ty Cổ phần K-Media sẽ:

• Thông tin về Khách hàng trúng thưởng được đăng tải trên, Website của dịch vụ.
• Phương thức: gọi điện/nhắn tin thông báo cho khách hàng trúng thưởng.
• Thời gian nhắn tin, gọi điện thông báo trúng giải: trong vòng 07 ngày kể từ ngày có kết quả trúng thưởng.

• Cách xác minh người trúng thưởng: Việc thực hiện xác minh khách hàng trúng thưởng sẽ được thực hiện theo các bước như sau:
  • Đối với giải thưởng thẻ cào điện thoại trị giá 500.000đồng: Giải thưởng thẻ nạp điện thoại không yêu cầu việc xác minh thông tin khách hàng. Công ty K-Media sẽ toup vào tài khoản chính của số thuê bao trúng thưởng hoặc mua thẻ cào để gửi cho khách hàng trúng thưởng.
  • Đối với giải thưởng hiện vật (điện thoại iPhone và 1 cây vàng SJC): Việc thực hiện xác minh khách hàng trúng thưởng sẽ được thực hiện theo các bước như sau:

• Bước 1: Kiểm tra thông tin về chủ thuê bao trên hệ thống quản lý dữ liệu của VinaPhone (Tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu…)
• Bước 2: Liên lạc với Người trúng thưởng thông báo về việc trúng giải. K-Media sẽ liên lạc bằng cách gọi điện tới số điện thoại mà Người trúng thưởng sử dụng để tham gia chương trình ít nhất 02 lần/ngày trong thời gian 03 ngày làm việc liên tục kể từ ngày công bố danh sách khách hàng trúng thưởng trên Website và Wapsite, trong khoảng thời gian từ 105h00 tới 17h00. Nếu không thể liên lạc được với Người trúng thưởng, giải thưởng sẽ được coi như không có người nhận và bị hủy.
• Bước 3: Yêu cầu Người trúng thưởng cung cấp thông tin xác thực (Tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu).
• Bước 4: Nếu Người trúng thưởng cung cấp chính xác các thông tin, chuyển sang Bước 5. Nếu không chuyển sang Bước 6.
• Bước 5: Yêu cầu Người trúng thưởng mang theo SIM trúng giải, CMND/hộ chiếu đến địa điểm trao giải của K-Media để làm thủ tục nhận giải và thanh toán đầy đủ tiền cước phí còn nợ (nếu có). Riêng đói với giải thưởng thẻ cào 500 nghìn, người trúng giải cần cung cấp cho ban tổ chức 01 bản chứng minh thư photo. Giải thưởng chỉ được trao cho bạn khi có đầy đủ các giấy tờ chứng minh chủ thuê bao trùng khớp với thông tin đã xác minh và thực hiện các thủ tục cần thiết (nếu có).

Lưu ý: Nếu thuê bao đứng tên Công ty thì người đi làm việc phải có giấy giới thiệu của Công ty cùng chứng minh thư cá nhân.

• Bước 6: Người trúng thưởng làm các thủ tục cần thiết tại các cửa hàng giao dịch của Vinaphone trên toàn quốc để chứng minh chính chủ. Nếu thành công quay lại bước 5. Nếu không thành công thì K-Media sẽ xử lý giải thưởng theo quy định của pháp luật.
• Bước 7: Trao thưởng - Các giải thưởng sẽ được K-Media hoàn tất việc trao thưởng trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại và thông báo cho khách hàng trúng thưởng.

• Nguyên tắc, cách thức và thủ tục trả thưởng:

• Các thuê bao trúng thưởng được trả thưởng theo các quy định do K-Media đề ra.
• Giải thưởng hiện vật có giá trị có thể được quy đổi ra tiền mặt hay chuyển nhượng.
• Người trúng giải thưởng sẽ phải tự chịu chi phí đi lại, ăn ở và đóng các khoản thuế thu nhập bất thường (nếu có) và các chi phí phát sinh khác theo quy định của pháp luật hiện hành khi đến nhận thưởng.
• Vào thời điểm nhận các giải thưởng, số thuê bao trúng thưởng phải đang ở trạng thái hoạt động 2 chiều.
• Trong thời gian từ khi đăng ký dịch vụ Thẻ cào may mắn đến thời điểm khách hàng nhận thưởng, số thuê bao chưa bị cắt hủy trên hệ thống và chưa bị chuyển đổi chủ sở hữu trên mạng VinaPhone.
• Người trúng giải thưởng của dịch vụ sẽ được yêu cầu cung cấp bằng chứng về việc đủ điều kiện nhận giải và ký một bản chấp nhận giải thưởng (theo yêu cầu của K-Media) trước khi nhận giải thưởng. Nếu thuê bao trúng thưởng không cung cấp đủ bằng chứng, thì coi như không đủ điều kiện nhận giải và bị tước giải thưởng. Người đến làm thủ tục nhận giải thưởng có giá trị từ một triệu đồng trở lên cần mang theo CMTND phô tô công chứng và Sim đã tham gia chương trình.
• Nếu người trúng thưởng còn nợ VinaPhone bất kỳ khoản tiền nào thì khoản tiền nợ đó phải được thanh toán trước thời điểm trao thưởng. Nếu số tiền nợ đó không được thanh toán, người trúng thưởng sẽ bị tước giải thưởng.
• Nếu người trúng thưởng không hoàn thành các thủ tục và nhận giải thưởng của mình trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại, giải thưởng sẽ được coi như không có người nhận và bị hủy.
• Nếu người trúng thưởng không đủ điều kiện để nhận giải thưởng thì giải thưởng được xem là chưa được trao và được xử lý theo quy định của pháp luật.

• Thời hạn cuối cùng Công ty Cổ phần K-Media có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại.

9.6. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc:

Để được giải đáp các thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại, khách hàng liên hệ:

Công ty Cổ phần K-Media

Tòa nhà Detech, số 8 Tôn Thất Thuyết, phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm,     Thành phố Hà Nội

Điện Thoại: 024 37957798

10. Trách nhiệm thông báo:

• Công ty Cổ phần K-Media có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, trị giá giải thưởng, tỷ lệ trúng thưởng tại các điểm bán hàng và thông báo đầy đủ danh sách khách hàng trúng thưởng trên ít nhất 01 phương tiện thông tin đại chúng sau khi chương trình khuyến mại kết thúc.

11. Các quy định khác:

• Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình.
• Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành. Nếu được sự chấp thuận của khách hàng trúng thưởng Công ty Cổ phần K-Media sẽ khấu trừ khoản thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật trên trị giá giải thưởng mà khách hàng đã trúng và thay mặt khách hàng nộp theo quy định.
• Khách hàng tham dự chương trình khuyến mại này vẫn được hưởng quyền lợi từ các chương trình khuyến mại khác của Công ty Cổ phần K-Media (nếu đủ điều kiện).

• Công ty Cổ phần K-Media hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và đưa bằng chứng xác định trúng thưởng vào lưu thông trong chương trình khuyến mại. Trường hợp bằng chứng xác định trúng thưởng của Tổng Công ty phát hành có sai sót gây hiểu nhầm cho khách hàng trong việc trúng thưởng, Công ty Cổ phần K-Media có trách nhiệm trao các giải thưởng này cho khách hàng trúng thưởng.
• Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan.
• Công ty Cổ phần K-Media sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại nếu được khách hàng trúng thưởng chấp thuận.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty Cổ phần K-Media có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng Công ty Cổ phần K-Media phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.

12. Nội dung kịch bản MO/MT của CTKM:

       Ghi chú: Các cú pháp khác như kịch bản hiện hành của dịch vụ Thẻ cào may mắn.